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Community Management Avancé: Maîtrise Multicanale
Explorez le Community Management avec un focus approfondi sur Facebook, Instagram, Linkedin, Snapchat, Youtube et Pinterest dans cette formation. Apprenez les techniques essentielles pour gérer efficacement vos communautés sur ces plateformes, tout en intégrant les bases solides du Community Management général.
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Les objectifs de la formation
- Elaborer une stratégie de community management
- Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management
- Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management
- Étudier en profondeur Facebook, Instagram, Linkedin, Snapchat, Youtube et Pinterest pour renforcer et affiner les stratégies de community management sur ces plateformes.
Prérequis : être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.
La formation et la certification s’adressent aux dirigeants de petites entreprises et collaborateurs directs chargés de la communication marketing souhaitant mettre en place une stratégie de community management en vue de développer l’activité de leur entreprise.
Les différents modules
Module 1: Définir sa stratégie de community management (C1) (4h)
- Définir sa cible et ses objectifs sur les réseaux sociaux.
- Définir sa stratégie et son budget de community management.
- Intégrer le community management à sa communication globale.
- Sélectionner le ou les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie
Module 2: Créer ses comptes sur les réseaux sociaux (C2) (2h)
- Créer une charte graphique pour ses réseaux sociaux.
- Créer ses comptes sur les réseaux sociaux.
Module 3: Animer ses comptes sociaux (C3) (8h)
- Mettre en place un calendrier éditorial.
- Planifier et programmer ses publications.
- Créer les contenus pour ses réseaux:
- Rédiger pour les réseaux sociaux.
- Créer les visuels pour ses publications.
- Créer du contenu audio.
- Créer du contenu vidéo.
- Créer du contenu texte.
- Tenir compte des situations de handicap dans la création des contenus. - Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux.
- Susciter l’engagement dans ses publications.
- Les bonnes pratiques à suivre pour chaque réseau social.
- Collaborer avec les influenceurs.
Module 4: Mettre en place des actions d’acquisition d’abonnés à ses comptes sociaux (C4) (3h)
- Développer sa communauté de façon naturelle.
- Développer sa communauté via la publicité.
Module 5: Mobiliser les compétences dans un projet de community management (C5) (2h)
- Piloter son projet de community management.
- Identifier et organiser le travail des intervenants internes et externes.
- Identifier les outils utiles à sa stratégie.
Module 6: Analyser les résultats de la stratégie de community management (C6) (2h)
- Analyser les performances de son community management
- Identifier les points bloquants et préconiser des axes d’amélioration.
- Suivre les retombées de ses actions et apprécier le ROI via un tableau de bord de suivi.
Module 7: Focus Facebook et Instagram (24h)
- Pourquoi utiliser Facebook pour son Business
- Comment fonctionne l'algorithmede Facebook
- Créer et Animer une page
- Outils pour créer des photos etvidéos
- Creator studio Fb & IG
- Monétisation de contenu Facebook
- Creative Hub Facebook
- Créer un business manager et compte publicitaire
- Comprendre les audiences
- Créer une publicité vente catalogue
- Créer un fil actualité percutant
- Photo/ Carrousels
- Stories/ Hashtags/ Stories à la une
- REELs Instagram
- Sparkar
- Creator Studio
- Préambule stratégie de croissance
- Monter une communauté
- Compte satellite
- Marketing influence
- Faire sa première pub
- Faire une PUB pour augmenter lenombre de follow de votre compte
- Publicité vente catalogue Dynamic ad Catalogue & dynamic ads
- Audience similaire
- Retargeting
Module 8: Focus Linkedin (3h10)
- Analyse du marché LInkedIn
- Comment utiliser LInkedIn ?
- Construire et développer sa communauté
- Créer de la publicité sur LinkedIn
- Mesurer et suivre la performance des campagnes
- Développer son chiffre d’affaires grâce à LinkedIn
Module 9: Focus Youtube (1h30)
- Découvrir YouTube
- Analyse du marché
- Créer un compte
- Comment utiliser YouTube ?
- Découvrir les différents formats
- Tour d’horizon
- Comprendre le fonctionnement
- d’un compte YouTube
- Créer une chaîne YouTube
- Gérer les publicités sur
- YouTube
- Quels sont les différents
- formats publicitaires ?
- Quels placements publicitaires ?
- Créer un compte publicitaire
- Créer une campagne de publicité
- Analyser ses résultats • KPI
- Optimiser les vidéos
- Découvrir YouTube Studio
- Créer des playlists
- Optimiser la description
- Déterminer la visibilité
- Programmer la publication
- Optimiser la miniature
- Utiliser les fiches
- Utiliser les écrans de fin
- Utiliser la force des tags
Module 10: Focus Snapchat (3h30)
- Découverte de Snapchat
- Comment utiliser Snapchat ?
- Les différentes fonctionnalités
- Les formats Snapchat
- Optimisation du compte
- Snapchat
- Créer un compte
- Pixel Snapchat
- Comprendre un compte
- Snapchat
- Les réglages
- Prise de capture Photo et vidéo
- Discover
- Memories
- Bitmoji
- KPI
- Créer un snap
- Faire une story
- Ajout d’amis et Shazam
- Notre story et géolocalisation
- Stratégie marketing sur Snapchat
- Ligne éditoriale
- Instant create
- Faire de la publicité
- Formats et placements publicitaires
- Créer un business manager
- Snap publisher
- Creative library
- Les audiences
- Advanced create
Module 11: Focus Pinterest (2h10)
- Analyse du marché Pinterest
- Revendiquer son site web Pinterest
- Construire et développer sa communauté
- Créer de la publicité sur Pinterest
- Mesurer et suivre la performance des campagnes
- Développer son chiffre d’affaires grâce à Pinterest
Modules Bonus:
- Hootsuite & Canva (1h)
- Prospection & Acquisition client via les réseaux sociaux (20 min)
- Utilisation de l’intelligence artificielle dans le cadre des réseaux sociaux (20 min)
Retours de nos élèves
Certification “Développer son activité avec le community management”
Cette formation prépare à la certification “Développer son activité avec le community management” enregistrée à France Compétences sous le numéro RS6452 par l’organisme certificateur Webmarketing & co’m.“
A l’issue de la formation, le stagiaire s’engage à passer l’examen préparant à la certification.
Modalité d’évaluation : mise en situation réelle portant sur l’élaboration d’une stratégie de community management avec remise de rapport et soutenance orale. Le candidat a 15 jours de préparation avant la remise de ses écrits. L’écrit est ensuite suivi d’une présentation orale de 25minutes devant un jury.
Processus de candidature : afin de s’inscrire à la certification, le candidat devra transmettre son dossier de candidature accompagné d’un CV à jour.
Adaptation des conditions d’examen pour les personnes en situation de handicap : le référent handicap prendra en compte dès l’inscription du candidat sa situation de handicap, si celle-ci est mentionnée. Il sera alors proposé au candidat un entretien afin d’envisager avec lui les aménagements qui pourront être apportés.
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+ d'informations
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION
Taux de réussite pour la certification Webmarketing: 88%
Taux de réussite pour la certification Community Management: En cours d'évaluation.
Taux de satisfaction des élèves chez Linc: 94%
Nombre d'élèves qui ont suivi une formation chez Linc: + de 130 élèves
Nos formations en 3 piliers
1. Formation E-learning
2. Accompagnement Personnalisé
3. Décrochez Votre Certification
Informations certification
Certification “Développer son activité avec le webmarketing”
Cette formation prépare à la certification “Développer son activité avec le webmarketing” enregistrée à France Compétences sous le numéro RS5210 par l’organisme certificateur Webmarketing & co’m.“
A l’issue de la formation, le stagiaire s’engage à passer l’examen préparant à la certification.
Modalités d’évaluation : mise en situation professionnelle portant sur l’élaboration d’une stratégie webmarketing avec soutenance orale et remise d’un rapport. Le candidat a 15 jours de préparation avant la remise de ses écrits. L’écrit est ensuite suivi d’une présentation orale de 20 minutes devant un jury.
Processus de candidature : afin de s’inscrire à la certification, le candidat devra transmettre son dossier de candidature accompagné d’un CV à jour.
Le taux de réussite à l’examen des candidats ayant préparé la certification “Développer son activité avec le webmarketing” auprès de notre organisme de formation est de 94%.
Adaptation des conditions d’examen pour les personnes en situation de handicap : le référent handicap prendra en compte dès l’inscription du candidat sa situation de handicap, si celle-ci est mentionnée. Il sera alors proposé au candidat un entretien afin d’envisager avec lui les aménagements qui pourront être apportés.
Community Management focus Facebook Instagram
Explorez le Community Management avec un focus approfondi sur Facebook et Instagram dans cette formation. Apprenez les techniques essentielles pour gérer efficacement vos communautés sur ces plateformes, tout en intégrant les bases solides du Community Management général.
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Fondamentaux du Community Management
Boostez votre activité avec notre formation en Community Management. Apprenez à élaborer des stratégies sur les réseaux sociaux et à analyser leur impact, le tout préparant à la certification RS6452.